„Akademia Wzajemności – rozwój kompetencji i przygotowanie do wdrożenia innowacyjnych usług społecznych w Banku Żywności w Olsztynie”
Bank Żywności w Olsztynie realizuje projekt „Akademia Wzajemności – rozwój kompetencji i przygotowanie do wdrożenia innowacyjnych usług społecznych w Banku Żywności w Olsztynie”.
Celem projektu jest wzmocnienie potencjału organizacyjnego i operacyjnego Banku Żywności w Olsztynie poprzez rozwój kompetencji pracowników i wolontariuszy, wdrożenie nowoczesnych narzędzi zarządzania, podniesienie jakości świadczonych usług społecznych oraz rozwój współpracy z otoczeniem społecznym i instytucjonalnym.
Projekt odpowiada na potrzeby związane między innymi z profesjonalizacją zarządzania organizacją, rozwojem fundraisingu, wykorzystaniem technologii CRM i POS, zarządzaniem wolontariatem oraz zwiększaniem dostępności prowadzonych działań.
Zadania:
- przeprowadzimy szkolenie z fundraisingu, które pozwoli zespołowi skuteczniej pozyskiwać darczyńców i budować długofalowe relacje z partnerami
- wdrożymy system CRM oraz przeszkolimy pracowników z jego obsługi, aby usprawnić zarządzanie bazą darczyńców, partnerów i kontaktów
- rozwiniemy kompetencje językowe zespołu poprzez kurs języka angielskiego oraz kurs Polskiego Języka Migowego
- przygotujemy organizację i zespół do uruchomienia sklepu charytatywnego, między innymi poprzez wdrożenie systemu POS oraz szkolenia dotyczące jego obsługi i zarządzania wolontariuszami
- weźmiemy udział w wizycie studyjnej we Włoszech, poświęconej innowacjom społecznym, nowym modelom działania organizacji pozarządowych oraz współpracy między organizacjami
Odbiorcy:
Wsparciem zostaną objęte łącznie 23 osoby związane z Bankiem Żywności w Olsztynie, w tym pracownicy oraz aktywni wolontariusze, także seniorzy.
Uczestnicy rozwiną kompetencje potrzebne w codziennym funkcjonowaniu organizacji, między innymi z zakresu fundraisingu, obsługi nowych technologii, komunikacji, zarządzania relacjami z darczyńcami i partnerami oraz współpracy z wolontariuszami.
Efekty:
Realizacja projektu pozwoli zwiększyć potencjał Banku Żywności w Olsztynie i przygotować organizację do wdrażania nowych metod działania oraz usług społecznych.
W ramach projektu wdrożone zostaną systemy CRM i POS. Baza CRM ma objąć co najmniej 120 kontaktów. Zakładamy również pozyskanie minimum 25 nowych darczyńców indywidualnych i co najmniej 2 nowych partnerów instytucjonalnych oraz przeprowadzenie przynajmniej jednej nowej kampanii fundraisingowej.
Rozwój kompetencji w zakresie Polskiego Języka Migowego pomoże zwiększyć dostępność działań Banku Żywności. Wiedza zdobyta podczas wizyty studyjnej zostanie natomiast wykorzystana między innymi przy przygotowaniu rozwiązań służących dalszej współpracy organizacji społecznych, w tym koncepcji „Społecznej Platformy Wzajemności”.
Projekt ma przyczynić się do zwiększenia jakości usług, wydolności finansowej organizacji, poprawy standardów zarządzania oraz rozwoju współpracy międzysektorowej.
Okres realizacji projektu
1 stycznia 2026 r. – 28 lutego 2027 r.
Finansowanie projektu
Wartość projektu: 64 989,00 zł
Wysokość grantu: 64 989,00 zł
Projekt realizowany jest w ramach projektu strategicznego Samorządu Województwa Warmińsko-Mazurskiego „Wsparcie Organizacji Społeczeństwa Obywatelskiego i Partnerów Społecznych”, współfinansowanego przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Społecznego Plus w ramach programu regionalnego Fundusze Europejskie dla Warmii i Mazur 2021–2027.
